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L’acquisition de Diamond par HGV a créé l’un des plus grands réseaux de multipropriété du secteur, en associant la marque et la culture de HGV au portefeuille solide et indépendant de Diamond. Cette combinaison permettra d’accroître les offres de produits et de services à l’avenir, tout en offrant le même niveau de services hôteliers que vous êtes en droit d’attendre des deux sociétés. Veuillez lire le courriel du président et chef de la direction Mark Wangl pour plus de détails sur l’acquisition.

Pour plus de détails sur l’acquisition, veuillez lire le communiqué de presse officiel de Hilton Grand Vacations disponible sur hiltongrandvacations.com/en/news.

Oui. HGV continuera d’être cotée à la bourse de New York (NYSE) sous le symbole « HGV ».

Oui. Hilton Grand Vacations a un logo mis à jour pour refléter la société combinée.

L’acquisition de Diamond par HGV permettra d’élargir notre portefeuille immobilier à l’avenir, offrant plus d’options de vacances dans le monde entier. HGV va acquérir Diamond, mais l’intégration des deux sociétés est une initiative qui s’échelonnera sur plusieurs années. Les Propriétaires seront informés des nouvelles possibilités d'adhésion et de produits en temps partagé qui seront offertes à l'avenir, y compris les coûts des programmes et des produits.

Bien que nous espérions être en mesure d’offrir plus de choix et d'options de vacances à l’avenir, vos droits de propriété et d’accès ne seront ni modifiés ni réduits.

Votre propriété et votre adhésion à temps partagé Embarc restent inchangées. La seule chose qui changera est que Hilton Grand Vacations supervisera la gestion de la propriété et les opérations du programme d'adhésion au Club. De plus, vos Resort Points ne changeront pas. Vos Resort Points vous offriront le même niveau d'accès et de disponibilité d'inventaire que vous avez actuellement.

Votre propriété en temps partagé restera la même et vous continuerez à faire vos réservations de la même manière que vous le faites maintenant. De plus, aucun changement ne sera apporté à vos cotisations au Club ou à vos frais d’entretien de 2021 à la suite de l’acquisition. Les informations concernant vos frais d’entretien et vos cotisations au Club pour 2022 vous seront communiquées dès qu’elles seront disponibles.

Votre propriété en temps partagé ne peut pas être transférée à HGV.

Votre propriété en temps partagé ne peut être ni transférée ni fusionnée.

HGV n’est pas en mesure d’acheter des multipropriétés Diamond à leurs Propriétaires actuels. De même, Diamond ne peut pas acheter de multipropriété aux Propriétaires HGV.

Votre adhésion au programme Club restera telle qu’elle est actuellement. Les Propriétaires seront informés des nouvelles possibilités d'adhésion et de produits en temps partagé qui seront offertes à l'avenir, y compris les coûts des programmes et des produits.

Avec la vente de Diamond Resorts, Hilton Grand Vacations supervise désormais la gestion des propriétés Embarc.

Vous continuerez à effectuer vos paiements de la même manière que vous le faites maintenant, y compris les frais d’entretien, les cotisations au Club et les autres paiements.

Vous continuerez à accéder à l'inventaire disponible de la même manière que vous le faites maintenant. Nous vous communiquerons en temps utile des détails supplémentaires sur la manière dont ces deux clubs peuvent fonctionner ensemble, y compris les coûts ou les options d'accès et de programmes à venir.

Vous pouvez continuer à utiliser vos Points pour accéder à votre propriété en temps partagé de la même manière que vous le faites maintenant. Si vous souhaitez accéder à un centre de villégiature en dehors de votre programme Club actuel, vous pouvez le faire par le biais de DEX ou d’une autre plateforme d’échange de temps partagé, conformément aux règles de votre programme Club actuel.

Vous continuerez à accéder au site Web du Club que vous utilisez actuellement. Nous vous fournirons ultérieurement des détails supplémentaires sur la manière dont ces deux clubs peuvent fonctionner ensemble.

Vous continuerez à accéder à l’inventaire de la même manière que vous le faites maintenant. Nous vous communiquerons en temps utile des détails supplémentaires sur la manière dont ces deux clubs peuvent fonctionner ensemble, y compris les coûts ou les options d'accès et de programmes à venir.

HGV restera l’une des nombreuses marques de Hilton. Les valeurs et les normes de Hilton sont
les pierres angulaires de notre activité et sont essentielles à notre réussite future.

Vous continuerez d’avoir accès aux services et programmes actuels. Nous vous communiquerons en temps utile des détails supplémentaires sur la manière dont ces deux clubs peuvent fonctionner ensemble, y compris les coûts ou les options d'accès et de programmes à venir.

Vous continuerez d’avoir accès aux services et programmes actuels. Nous vous communiquerons en temps utile des détails supplémentaires sur la manière dont ces deux clubs peuvent fonctionner ensemble, y compris les coûts ou les options d'accès et de programmes à venir.

Notre engagement envers les Propriétaires est de la plus haute importance. Le changement de l’image de marque des propriétés est à l’étude, mais il s’agira d’une approche pluriannuelle et progressive. Nous travaillerons également en partenariat avec Hilton, nos partenaires et les associations au cours de ce processus.

Les propriétés Diamond continueront à être gérées de la même manière qu’elles le sont actuellement, avec une certaine participation de Hilton Grand Vacations. L’intégration des deux sociétés est une initiative qui s’échelonnera sur plusieurs années.

Nous communiquerons avec les Propriétaires pour les tenir informés des nouveaux produits et services de vacances dès qu'ils seront connus et proposés. Nous continuerons à utiliser les canaux de communication existants, notamment les mises à jour par courriel et sur le site Internet de votre programme Club.

Nous ne manquerons pas de vous informer tout au long du processus de fusion.

- Si vous êtes un Propriétaire HGV, veuillez consulter notre page Contactez-nous pour obtenir nos coordonnées.
- Pour les Propriétaires Diamond, veuillez contacter le 877-374-2582 ou envoyer un courriel à theclub@diamondresorts.com.

- Pour les Propriétaires Embarc, veuillez contacter le 604-695-8473 ou envoyer un courriel à theclub@diamondresorts.com.