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よくある質問バケーション・コネクション
]]> プログラムの定義 よくある質問 Q: バケーション・コネクションとは何ですか？ A: バケーション・コネクションとは、対象となるメンバーが他のタイムシェア会社から取得した所有権をヒルトン・グランド・バケーションズに譲渡できるオプションです。譲渡と引き換えに、メンバーはザ・クラブまたはエクストラオーディナリー・エスケープ内で交換可能なポイントを受け取ります。これによりメンバーは、異なるタイムシェア・プログラムを1つに統合できる柔軟性と利便性を得ることができます。このプログラムの一環として、バケーション・コネクション入会時に申告された所有権も、メンバーのティアレベルにカウントされる場合があります。 Q: バケーション・コネクションの規則は？ A:バケーション・コネクション入会規約をご参照ください。このプログラムには、ザ・クラブおよびエクストラオーディナリー・エスケープの規約が適用されます。 Q: HGV Maxにアップグレードした場合、Club Combination 、Club Select、Embarc Togetherの契約はどうなりますか？ A: クラブ・コンビネーション、クラブ・セレクト、エンバーク・トゥギャザーのご契約に代わる新しいバケーション・コネクションのご契約書をお送りいたします。バケーション・コネクション契約へのアップグレードに追加費用はかかりませんが、1ポイントあたりの年会費は引き続き請求されます。2024年については、1申告ポイントにつき$0.0058となります。この手数料は、現在ご契約中のClub CombinationおよびEmbarc Togetherにも適用されます。 クラブ・コンビネーション、クラブ・セレクト、またはエンバーク・トゥギャザーのご契約をお持ちのHGV Maxメンバーの皆様には、年末までに、新しいバケーション・コネクション契約を電子的に承認する方法を記載したEメールをお送りいたしますので、ご了承ください。バケーション・コネクションへの登録は任意です。 Q: HGV Maxにアップグレードしました。バケーション・コネクションに加入しない場合はどうなりますか？ A:バケーション・コネクションにご入会されない場合、お客様のティアレベルのステータスは再計算され、HGV以外の所有権をデポジットすることはできません。 Q:現在、クラブコンビネーション、クラブセレクト、エンバーク・トゥギャザーのいずれかに加入しています。HGV Maxにアップグレードしない場合、契約はどうなりますか？ A:HGV Maxにアップグレードされないメンバー様に変更はございません。引き続きクラブ・コンビネーション、クラブ・セレクト、エンバーク・トゥギャザーをご利用いただけます。既存メンバー向けのこれらのプログラムを廃止する予定はありません。 Q：すべてのリゾートがバケーション・コネクション・プログラムの対象となりますか？ A： いいえ。対象となるリゾートはすべて、RCIまたはインターバル・インターナショナルのいずれかと提携しており、ザ・クラブまたはエクストラオーディナリー・エスケープスによって承認されている必要があります。お受けできません」欄に記載されているリゾートは、交換を認めておらず、プログラム内で使用することはできません。対象となるリゾートには、ヒルトン・グランド・バケーションズが運営するリゾートは含まれません。対象リゾートのリストは、リゾートがプログラム参加に同意するかどうかによって変わります。対象となるリゾートのリストについては、こちらのページをご覧ください。 Q：いくつのリゾートを申告できますか？ A:メンバーは、バケーション・コネクション1契約につき最大9リゾートまで申告できます。 Q：バケーション・コネクションに週を預けるにはどうすればよいですか？ A:週をバケーションコネクションに預けるには、メンバーダッシュボードにあるプログラム交換フォームに記入し、送信する必要があります。左上の「マイアカウント」をクリックし、「プロフィール」と「設定」をクリックしてください。Deposit Vacation Connection（バケーション・コネクションのデポジット）」リンクを選択すると、交換フォームが表示されますので、指示に従ってください。 注意：デポジットの手続きは、デポジットを受理する前に情報を確認する必要があるため、デポジットの送信数やデポジットの送信元リゾートからの回答時間によっては、最大30日かかる場合があります。 Q: デポジットにはどのような情報が必要ですか？ A:交換フォームの記入には以下の情報が必要です： 注意：リゾートによっては、特別なデポジット手続きが必要な場合があります。特別なデポジット手続きが必要な提出は、デポジットするメンバーとホームリゾートとの間で行われます。メンバーは、ホームリゾートに直接連絡して、デポジットする週を確認し、ゲストの到着をホームリゾートに通知する必要があります。代わりのゲストのお名前は、後日バケーション・コネクション・チームからリゾートに通知されます（通常、到着日の2～3週間前）。 Q: ロックオフの申告はできますか？ A:ロックオフは1ユニットとして申告することができ、受け取られるポイント数は契約書のポイント評価表に基づきます。ロックオフを分割して申告することも可能です。ただし、ロックオフの内容がリゾート側と明確になった後、受け取りポイントや契約内容の調整が必要になる場合があります。例えば、2ベッドルームのロックオフを2つの別々の1ベッドルームとして申告したにもかかわらず、リゾートが2ベッドルームのロックオフを1ベッドルームとスタジオで構成されていると確認した場合、バケーション・コネクションの契約書を書き直さなければならないことがあります。 Q: オンラインで週を予約できない場合、どこに連絡すればよいですか？ A: オンラインでデポジットを提出できない場合は、メンバーサービス（877-374-2582）、 エンバークメンバーサービス（ 800-767-2166）、またはEメール（VacationConnection@hgv.com ）にご連絡ください。 Q: 所有ポイントの価値はどのように決定されますか？ A:ポイント価値は、ヒルトン・グランド・バケーションズが決定する各リゾートの現在のシーズン指定とユニットサイズに基づいて設定されます。バケーション・コネクション入会契約書に記載されているポイント評価表をご参照いただくか、VacationConnection@hgv.com までメールにてお問い合わせください。 Q: 預け入れた所有権のポイントは、いつ自分のアカウントに割り当てられますか？ A:交換フォームをオンラインで完了してから、ポイントがアカウントに反映されるまで約30日かかります。手続きを開始するには、以下の手順に従ってください： Q: デポジットはいつまでに提出しなければなりませんか？ A: ご到着予定日の6ヶ月前から2年前までの間にご入金ください。 Q：バケーション・コネクションは、いつからHGVのオーナーやThe Club-EUのメンバーが利用できるようになりますか？ A:現在のところ、予定日はございません。現在、ヨーロッパのHGVオーナーおよびザ・クラブメンバーにバケーション・コネクションを提供するために必要な要件を検討中です。 Q:バケーション・コネクションに週やポイントを預けると、所有権は保持されますか？ A: はい。その年の使用権をクラブまたはエクストラオーディナリー・エスケープに譲渡するだけです。このプロセスはRCIやインターバル・インターナショナルに週を譲渡するのと同じです。お客様はオーナーであり続け、所有権に関連するすべての義務と料金に責任を負います。 Q:預託された所有権の維持費を協会に送金しなければなりませんか？ A: はい。バケーション・コネクションに入金する前に、協会、リゾート、クラブ・プログラムによって要求される管理費、その他すべての費用を支払う義務があります。バケーション・コネクションに入金する前に、必ずお支払いください。料金には、2名様分のオールインクルーシブ料金、名義変更料金、管理費、光熱費などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。 Q: オールインクルーシブのリゾートはバケーション・コネクションに参加できますか？ A: オールインクルーシブのリゾートは、デポジットメンバーが2名分のオールインクルーシブ料金をリゾートに直接前払いした後、承認されます。料金が支払われた後、リゾートからの手紙がバケーション・コネクション・チームに提出され、交換手続きが完了します。追加ゲストは、チェックイン時にリゾートに直接リゾート料金を支払うことになります。 Q：すでに他の交換会社に所有権を預けている場合はどうなりますか？ A: 他の交換会社とバケーションコネクションの両方に、資格対象持分の同じ使用権を預けることはできません。他の交換会社にも預託されている予約に対してバケーション・コネクション・ポイントを受け取った場合、そのポイントはお客様のアカウントから削除され、到着ゲストの移動に伴う手数料はお客様の負担となり、そのバケーション・コネクション・ポイントの一部を使用して行われた取引はキャンセルされます。 Q: ポイントプログラムを所有している場合はどうなりますか？ A： 申告されたポイントプログラムでの交換は、特別デポジットとして処理されます。ホームリゾートに直接連絡し、デポジットされる週を確認し、ホームリゾートにゲストの入国を知らせる必要があります。バケーション・コネクション・チームは、ご到着日の2～3週間前にホーム・リゾートにゲストのお名前をお知らせします。 Q: ヒルトン・グランド・バケーションズが所有・管理するリゾートに週を預けることはできますか？ A: いいえ。ヒルトン・グランド・バケーションズのリゾートを所有することはできません。 Q：週をデポジットしなかった場合、ティアレベルは変更されますか？ A: はい、変更される場合があります。バケーション・コネクションのご登録が有効であり続け、ご登録時にご申告いただいたポイントがメンバー資格のティアレベルに加算されるためには、バケーション・コネクションのご登録契約ごとに、3年ごとに少なくとも1つのクオリファイング・インタレストを割り当てる必要があります。バケーション・コネクションの各契約において、3年ごとに少なくとも1回、資格対象者の割り当てを行わなかった場合、その登録は自動的に失効し、その登録で申告したポイントは3年後に失効します。その時点で、お客様のメンバーシップレベルは、購入されたポイント（および他の有効なバケーションコネクション契約に関連する申告ポイント（ある場合））の合計に基づいて決定されます。 Q：自分のメンバーレベルはどのように確認できますか？ A: メンバーレベルは、バケーション・コネクション入会時に購入されたポイントとバケーション・コネクション宣言ポイントに基づいて決定されます。 Q：バケーション・コネクション・プログラムのデポジット料金について教えてください。 A: 年会費とは別に、バケーション・コネクションに登録された各所有権に対して、返金不可の保証金がかかります。料金はメンバーランクによって異なり、予告なく変更される場合があります： Q: 年会費はいくらですか？ A: バケーション・コネクションの2024年度年会費は、1ポイントにつき$0.0058です。これは請求明細書の別項目となり、「Vacation Connection Point Fee Assessment（バケーション・コネクション・ポイントフィー・アセスメント）」と記載されます。例えば、資格対象持分の申告ポイント値が20,000ポイントの場合、年間請求明細書には別項目として116ドルが加算されます（20,000ポイント×0.0058ドル＝116ドル）。 この手数料は、ザ・クラブまたはエクストラオーディナリー・エスケープスでの持分の譲渡/預託に関係なく、バケーション・コネクション・プログラムにご登録いただいている限り適用されます。 Q: デポジット料金はどのように支払うのですか？ A: お支払いには2つの方法がございます： Q：バケーション・コネクション・ポイントとザ・クラブの年間獲得ポイントに違いはありますか？ A: はい。バケーション・コネクションにご登録いただいたポイントは、年間割り当てポイント同様、お客様のティアレベルに加算されます。ただし、バケーション・コネクション・プログラムのポイントは、ザ・クラブまたはエクストラオーディナリー・エスケープに参加資格対象者として登録された場合にのみご利用いただけます。また、お客様のティアレベルにカウントされるバケーション・コネクション・ポイント数は、バケーション・コネクション入会同意書に申告されたポイント数であり、ヒルトン・グランド・バケーションズへの資格対象権益の譲渡に関連して使用するためにお客様が受け取るポイント数とは異なる場合がありますのでご注意ください。 たとえば、入会時に17,000ポイントを申告した場合、その17,000ポイントはお客様のティアレベルにカウントされます。ただし、譲渡時にお客様が譲渡した資格対象持分が7,000ポイントにしか評価されなかった場合、お客様のティアレベルおよび年会費は17,000ポイントに基づいているにもかかわらず、お客様が使用できるポイントは7,000ポイントのみとなります。 資格対象持分の譲渡によりお客様に付与されたポイントは、お客様の年間割り当てポイントと同じ方法でリゾート予約または旅行サービスにご利用いただけます。バケーション・コネクション・ポイントをヒルトン・オナーズ・ポイントに交換することはできません。 Q：バケーション・コネクションの登録期間は？ A: バケーション・コネクションの登録期間は3年間です。期間は入会同意書に署名した翌年から始まります。ただし、3年間の有効期間は、3年間の有効期間中にクオリファイング・インタレストをご入金いただくことで、自動的にさらに3年間延長されます。例えば、2025年1月1日にバケーション・コネクションの登録が開始された場合、2025年1月1日から2028年1月1日までの間に少なくとも1回、適格利息を入金する必要があります。入金が完了すると、バケーション・コネクションの期間は自動的に2031年1月1日まで延長されます。2028年1月1日から2031年1月1日までに入金が完了した場合、期間は自動的に2034年1月1日まで延長されます。 Q：毎年、自分の週を入金した場合はどうなりますか？ A： その場合、毎年ポイントが付与されます。ただし、登録期間はその時点で有効な3年間を超えることはできません。 例えば、2025年1月1日に登録が開始された場合、2028年1月1日までにご入金いただかなければ、登録を有効に保つことができません。2028年1月1日より前に入金があった場合、加入期間は自動的に2031年1月1日まで延長される。2026 年と 2027 年に入金を行った場合でも、新規加入期間は 2031 年 1 月 1 日までしか延長されません。 Q: 契約期間が満了した場合はどうなりますか？ A: バケーション・コネクションの契約開始日から3年以内に入金が完了しなかった場合、バケーション・コネクションの契約は自動的に失効します。有効期限が切れると、追加のデポジットは受け付けられず、申告ポイントはメンバーレベルにはカウントされなくなります。メンバーレベルは、購入されたポイントの合計と有効なバケーション・コネクション契約に基づいて再計算されます。 Q: 複数のバケーション・コネクション契約を結んでいる場合、有効期限はいつまでですか？ A: バケーション・コネクションのご契約にはそれぞれ3年間の有効期限があります。例えば、2024年1月1日から2027年1月1日まで有効なバケーション・コネクション登録契約があります。そのバケーション・コネクション加入契約は、その加入契約に基づいて適格権益を預金した場合、自動的に2030年1月1日まで延長されます。2025年1月1日を開始日とする2つ目のバケーション・コネクション登録契約がある場合、その契約は2028年1月1日まで有効な3年契約となり、2028年1月1日までに適格権益が入金されれば、自動的にさらに3年間延長されます。 Q: 質問できる担当者はいますか？ A: 質問については、VacationConnection@hgv.com。 ]]>
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