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Les membres dévoués de l’équipe de chaque destination de résidence de vacances mettent tout en œuvre pour satisfaire les demandes de la clientèle à chaque période de vacances. À ces fins, veuillez prendre un instant pour formuler toute demande spéciale que vous pouvez avoir en sélectionnant Plus d’informations ci-dessous. Si vous n’avez pas de demande à communiquer pour le moment, veuillez sélectionner Suivant pour continuer.
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Veuillez formuler toute demande spéciale que vous pouvez avoir. La direction de la résidence de vacances fera de son mieux pour satisfaire vos demandes, sans pouvoir le garantir :
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Notre objectif est de tout mettre en œuvre pour satisfaire les besoins d’accessibilité de notre clientèle avant son arrivée, et nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir les informations pouvant permettre à notre équipe de vous fournir les aménagements dont vous avez besoin ou que vous demandez pour que votre séjour parmi nous soit aussi agréable que possible. Nous mettons tout en œuvre pour respecter votre vie privée et nous souhaiterions avoir ces informations avant votre enregistrement à la réception pour que notre équipe soit prête à vous accueillir. Veuillez cocher tout élément suivant qui est applicable ]]>

Services aux personnes handicapées et à mobilité réduite]]>

Nous déploierons tous les efforts nécessaires pour assurer l’accessibilité des membres ayant des besoins spéciaux et pour garantir la réservation d’installations adaptées aux membres nécessitant un aménagement particulier. Nous encourageons les membres à mobilité réduite ou besoins spéciaux à effectuer leurs réservations aussi tôt que possible pour nous permettre de déployer tous les moyens pour assurer les réservations.
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Notification spéciale:

Dans la mesure où la résidence que vous avez choisie n’est pas gérée directement par Diamond Resorts, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter au 1 888 250-6150 pour discuter des moyens que nous pouvons mettre en œuvre pour vous assurer que tous vos besoins seront satisfaits.
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Special Notice:

As the resort you have selected is not managed directly by Diamond Resorts, we request that you contact us at 0845.3590009 to
review with us how we can best secure the accommodation that meets your needs.
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N’hésitez pas à indiquer toute autre demande d’installation, et de nouveau, nous voulons vous assurer que notre équipe de gestion de la résidence mettra tout en œuvre pour satisfaire vos besoins dans la mesure du possible :
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informations sur les besoins en termes d’accessibilité et les besoins spéciaux
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Tell us about your specific disability and/or access requirements

It's really important that you let us know about your disability and/or access requirements in this section. We will do our very best to meet these requests wherever possible. Please note: If you wait until check-in to tell us about your needs it's highly unlikely those requests will be fulfilled.

Alternatively, please call Accessibility Assistance on +44 (0)345 359 0009 or email Access.Requirements@hgv.com.

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