Για να επιτύχουμε συνεχείς βελτιώσεις στην περιβαλλοντολογική μας επίγνωση, εστιάζουμε αυτήν τη στιγμή στους παρακάτω τομείς:
- Συνεχής επικοινωνία με φιλοξενούμενους και Μέλη της Ομάδας σχετικά με τα περιβαλλοντολογικά ζητήματα
- Διαχωρισμός απόβλητων προϊόντων όποτε είναι δυνατόν
- Μείωση της κατανάλωσης ενέργειας
- Μείωση της κατανάλωσης νερού
- Αγορά προϊόντων και υπηρεσιών φιλικών προς το περιβάλλον
- Συνεχής εκπαίδευση των Μελών της Ομάδας
- Επικοινωνία με γείτονες, εργολάβους και δημόσιες αρχές
Είμαστε αφοσιωμένοι και τηρούμε την Αυστριακή κανονιστική συμμόρφωση για τα περιβαλλοντολογικά ζητήματα.
Rohrmoos, 7.3.2012
Doris Mössinger
Διευθύντρια Θέρετρου
Η Diamond Resorts, σε στενή συνεργασία με τους προμηθευτές και επιχειρηματικούς ηγέτες από την ίδρυση της εμπορικής επωνυμίας πριν από τρία χρόνια, έχει μειώσει το κόστος σε χαρτί και μελάνι, χρησιμοποιεί ανακυκλώσιμα και βελτιώνει την ενεργειακή αποδοτικότητα. Κάθε μέρα ο οργανισμός επανεπιβεβαιώνει τη δέσμευσή του στη βιωσιμότητα. Με τη σημαντική της παγκόσμια παρουσία - και συνεπώς και περιβαλλοντολογική επίδραση - η Diamond Resorts σχεδιάζει να κάνει περισσότερα ως εταιρεία για να προάγει περισσότερο μετρήσιμες βελτιώσεις και να αναπτύσσει την οικολογική επίγνωση και βιωσιμότητα σε διαχειριζόμενες και ιδιόκτητες τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο.
Περιβαλλοντολογική συνεργασία
Diamond Resorts συμμετέχει, από το Μάιο του 2010, στην International Tourism Partnership (ITP) και μαζί με άλλους παγκόσμιους ηγέτες στον τομέα της φιλοξενίας, μοιράζεται την ίδια δέσμευση στη συνεργασία για την εύρεση πρακτικών λύσεων στις προκλήσεις της βιώσιμης ανάπτυξης.
International Tourism Partnership Η International Tourism Partnership (Διεθνής Τουριστική Εταιρεία (ITP)), ιδρύθηκε το 1992 και αποτελεί μέρος του International Business Leaders Forum (Διεθνές Φόρουμ Ηγετικών Επιχειρήσεων (IBLF)), είναι ένας μοναδικός οργανισμός που συνενώνει τους ηγέτες στον κλάδο για να επιδείξουν με πρακτικό τρόπο ότι η περιβαλλοντολογική και κοινωνική ευθύνη έχουν βάσιμη επιχειρηματική λογική.
Η ΙΤΡ έχει σκοπό να ενθαρρύνει τον κλάδο της φιλοξενίας να βελτιώσει την επίδρασή της τόσο στο περιβάλλον όσο και την κοινωνία, επιδεικνύοντας παραδείγματα ηγεσίας, σε συνεργασία με άλλους κλάδους, εταιρείες και προγράμματα και παρέχοντας πρακτικά προϊόντα, έργα και λύσεις που εστιάζουν τόσο σε βραχυπρόθεσμα αποτελέσματα όσο και σε μακροπρόθεσμους στόχους. Ο Stephen Farrant, Διευθυντής της ITP σχολιάζει «Το ζήτημα της προόδου προς μεγαλύτερη βιωσιμότητα παραμένει μια πολύ μεγάλη πρόκληση, αλλά και μεγάλη ευκαιρία για τον κλάδο. Οι πιο εκσυγχρονισμένες επιχειρήσεις έχουν ήδη προχωρήσει σε ουσιώδεις ενέργειες για τη βελτίωση του περιβάλλοντός τους και των κοινωνικών τους επιδράσεων και η Διεθνής Τουριστική Εταιρεία (ITP) έχει να διαδραματίσει ένα ζωτικό ρόλο ως πρωτοπόρος και παρακινητής αυτής της πρωτοβουλίας. Με ιδιαίτερη χαρά μας καλωσορίζουμε την Diamond Resorts στην ομάδα μας και ανυπομονούμε για τη συνεργασία μας με έναν παγκόσμιο εταίρο με εμβέλεια τόσο μεγάλη όσο αυτή της Diamond.»
Τα μέλη της ΙΤΡ αντιπροσωπεύουν ορισμένες από τις μεγαλύτερες ταξιδιωτικές και τουριστικές εταιρείες στον κόσμο που αποτελούν συνολικά 11.000 ξενοδοχεία και 1,8 εκατομμύρια δωμάτια. Κατανοούν ότι μόνο μέσο συλλογικών ενεργειών σε όλο το φάσμα του κλάδου, σε επίπεδο τοπικών προορισμών αλλά και χώρας, μπορεί να πραγματοποιηθεί πραγματική πρόοδος προς έναν πιο βιώσιμο κλάδο ξενοδοχείων, ταξιδιών και τουρισμού. Επισκεφτείτε το www.tourismpartnership.org για περισσότερες πληροφορίες.
Club Ride Commuter Services (Υπηρεσίες μεταφοράς προς την εργασία του Club)
Το Club Ride Commuter Services, ένα δωρεάν πρόγραμμα που επιχορηγείται από την Περιφερειακή Επιτροπή Συγκοινωνιών της Νότιας Νεβάδα, βοηθά τους εργαζόμενους να βρίσκουν εναλλακτικούς τρόπους προσέλευσης στην εργασία τους, μειώνοντας έτσι την κυκλοφοριακή συμφόρηση και βελτιώνοντας την ποιότητα του αέρα και τη δυνατότητα μετακινήσεων.
Τα μέλη της ομάδας της Diamond Resorts συμμετέχουν στο πρόγραμμα Club Ride στα παγκόσμια κεντρικά γραφεία της Diamond, μέσω κοινής προσέλευσης, χρήσης δημόσιων μέσων συγκοινωνίας, βαδίσματος ή με μοτοσικλέτες και ποδήλατα όταν πηγαίνουν στο γραφείο και όταν επιστρέφουν. Αυτοί οι εναλλακτικοί τρόποι συγκοινωνίας προάγουν ένα πιο υγιεινό τρόπο ζωής, ωφελώντας ταυτόχρονα το περιβάλλον.
Το Club Ride έχει αποδειχθεί ότι είναι μια επιτυχημένη πρωτοβουλία συγκοινωνίας. Έχει βοηθήσει τους συμμετέχοντες από την Diamond Resorts να μειώσουν την ποσότητα το μονοξειδίου του άνθρακα, των πτητικών οργανικών ενώσεων και του μονοξειδίου του αζώτου και των αερίων θερμοκηπίου, καθώς προσπαθούμε να εξασφαλίσουμε τη δέσμευσή μας στη βιωσιμότητα.
Υβριδικά οχήματα
Η Diamond Resorts άρχισε να αγοράζει υβριδικά αυτοκίνητα στα παγκόσμια κεντρικά της γραφεία στο Las Vegas της Nevada το 2008. Το υβριδικό όχημα είναι ένα ουσιώδες εργαλείο στη δέσμευσή μας για τη βιωσιμότητα και χρησιμοποιείται στο καλύτερο δυνατό επίπεδο. Όταν λειτουργεί σε ταχύτητα μικρότερη από 44 μίλια την ώρα, για παράδειγμα, το Ford Escape Hybrid λειτουργεί μόνο με μπαταρία, χωρίς να χρησιμοποιεί βενζίνη. Τα μέλη της ομάδας ασφαλείας της Diamond Resorts χρησιμοποιούν κυρίως αυτό το όχημα στις εγκαταστάσεις των κεντρικών γραφείων της Diamond και συνεπώς χρησιμοποιούν συνέχεια την ισχύ της μπαταρίας αντί να προκαλούν μόλυνση χωρίς λόγο. Τα κεντρικά γραφεία περιπολούνται όλο το 24ωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα και γι' αυτό είναι κρίσιμης σημασίας η αντικατάσταση ενός λιγότερο ενεργειακά αποδοτικού οχήματος από εναλλακτικούς τρόπους μετακίνησης.
Η Diamond Resorts σχεδιάζει να αντικαταστήσει τον παλαιό στόλο βενζινοκίνητων οχημάτων της με εναλλακτικά μέσα μεταφοράς το 2011 ανά περίπτωση, βοηθώντας έτσι στην επέκταση της δέσμευσης του κλάδου φιλοξενίας και της ευθύνης του στη διασφάλιση της βιωσιμότητας, βελτιώνοντας έτσι τη ζωή των φιλοξενούμενων, των κοινοτήτων, των υπαλλήλων της και σε τελική ανάλυση, του πλανήτη μας.
Το Παγκόσμιο Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού παρέχει διαχείριση online εντύπων
Η Diamond Resorts διατηρεί την παγκόσμια δέσμευσή της για βιωσιμότητα, περιορίζοντας την παραδοσιακή διαχείριση εντύπων και προσφέροντας online εγχειρίδια, διαδικασίες εφαρμογής και εκπαιδευτικές μονάδες και διαδικτυακά σεμινάρια (webinars).
Έρευνες και φάκελοι φιλοξενούμενων χωρίς χαρτιά
Οι φιλοξενούμενοι που έρχονται στα θέρετρα που διαχειρίζεται η Diamond μπορούν τώρα να επιλέξουν ένα ηλεκτρονικό αντίγραφο του φακέλου τους κατά την αναχώρησή τους. Επιπλέον, η Diamond Resorts έχει παρουσιάσει ηλεκτρονικές έρευνες για μετά την αναχώρηση. Τώρα, εντός μίας εβδομάδας μετά την αναχώρηση, οι φιλοξενούμενοι με ενεργή διεύθυνση e-mail λαμβάνουν μια ηλεκτρονική έρευνα που διαθέτει ενσωματωμένα δεδομένα σχετικά με την παραθεριστική τους εμπειρία.